Versand

Lieferzeit: Da unsere Produkte von Hand gefertigt werden, beträgt die Lieferzeit zwischen 2-3 Wochen nach Zahlungseingang. Diese Zeitspanne umfasst die Herstellung und Vorbereitung Ihres individuellen Produktes sowie den Versand.

Versandkosten: Die Versandkosten richten sich nach Ihrer Lieferadresse und der Größe des Produkts. Genauere Informationen zu den Versandkosten erhalten Sie an der Kasse.

Versandbestätigung: Sobald Ihr Produkt fertiggestellt und versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail inklusive einer Sendungsverfolgungsnummer (falls verfügbar).

Verzögerungen: Da es sich um handgefertigte Produkte handelt, kann es gelegentlich zu unerwarteten Verzögerungen kommen. Sollte dies der Fall sein, werden wir Sie umgehend informieren und Ihnen die Möglichkeit zur Stornierung oder Anpassung Ihrer Bestellung anbieten.

Rückgabe & Umtausch: Da unsere Produkte individuell angefertigt werden, sind Rückgabe und Umtausch in der Regel nicht möglich, es sei denn, das Produkt weist Mängel auf. Bitte setzen Sie sich in einem solchen Fall direkt mit uns in Verbindung.